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百度客服电话、人工服务、常见问题及投诉渠道如下: 一、百度客服电话及人工服务 人工服务电话:400-830-3333 服务时间:周一至周日,8:00-20:00 在拨打此电话后,根据语音提示,您可以选择相应服务选项以接入人工客服。人工客服将为您提供关于账户、产品、支付等各类问题的解答和帮助。 二、联系百度人工客服的其他方式 在百度网盘APP中:点击“我的”->“用户反馈”->“咨询客服”,即可与百度人工客服取得联系。 在百度PC端:点击“设置”->“帮助与反馈”->“联系客服”,同样可以接入百度人工客服。 三、百度投诉渠道 如果您对百度产品或服务有任何不满或建议,可以通过以下渠道进行投诉: 拨打百度客服电话:直接拨打400-830-3333,根据语音提示选择投诉选项。 在百度网盘APP中:点击“我的”->“用户反馈”->“意见反馈”,提交您的投诉内容。 在百度PC端:点击“设置”->“帮助与反馈”->“投诉建议”,填写投诉信息。 登录百度用户中心:点击“我的投诉”,在线提交您的投诉。 四、温馨提示 在拨打百度客服电话或提交投诉之前,请准备好您的百度账号和相关信息,以便客服人员更快地了解并处理您的问题。 如您遇到紧急问题,请直接拨打百度客服电话,百度客服中心会尽快处理您的诉求,请您耐心等待。
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